AULA 28/30-10-2009

PROJETOS DE PRODUTOS

A estratégia de produto deve ser definida de forma a facilitar a escolha de idéias sobre produtos e seleção de mercados. A equipe de executivos responsáveis por definição de produtos deve identificar os consumidores potencias, avaliar o potencial de mercado, a força da concorrência e linhas de produtos concorrentes. Essas informações ajudarão a desenvolver a estratégia para lançamento de um produto.

1) Estudo de viabilidade do produto

Deve considerar as características do produto, o mercado ao qual se destina, o nível de concorrência, os objetivos estratégicos da empresa, nível de lucratividade requerido, riscos envolvidos, etc.

2) Equipe responsável pelo projeto.

A organização da equipe responsável pelo projeto deve ser feita, com definição do treinamento eventualmente requerido.

3) Pesquisa de Mercado

Definir meios para conhecer a “voz do cliente”. Dependendo da natureza do produto e do Mercado ao qual o mesmo se distina, esses meios podem incluir: Focus em grupos específicos, clínicas com consumidores, pesquisas e análises de mercado.

4) Desenvolvimento do projeto:

O projeto do novo produto deve ser feito considerando os aspectos de qualidade total, com foco no cliente, planejamento de processos e padrão de qualidade e utilizando as técnicas de gerenciamento de projetos já discutidas em classe.

CICLO DE VIDA DO PRODUTO

Introdução – Crescimento – Maturidade – Declinio.

O lançamento de um novo produto tem uma seqüência de estágios, desde a introdução, crescimento, maturidade e declínio. Essa seqüência é conhecida como CICLO DE VIDA DO PRODUTO e está associada com mudanças no estratégia e mix de marketing. O volume de vendas e de lucros está relacionado às funções do ciclo de vida do produto, conforme mostrado no gráfico abaixo:

Estágio de introdução do produto:

Nesse estágio a empresa procura ganhar mercado e criar conscientização nos consumidores sobre o produto.

O impacto no mix de marketing é o seguinte:

1)Marca do produto e nível de qualidade são estabelecidos bem como proteção sobre propriedade intelectual é obtida através de patentes e marcas comerciais.

2) Política de preço para obter participação de mercado geralmente é adotada em lançamentos de novos produtos.

3) Canais de distribuição são selecionados de forma gradual, até obter a aceitação do produto pelo mercado.

4) Promoção de vendas são direcionadas para consumidores que gostam de novidades.

5) Comunicação de marketing busca construir conscientização e educar os consumidores potenciais sobre o produto.

Estágio de crescimento:

No estágio de crescimento de vendas, a empresa procura construir preferência pela marca e incremento de participação de mercado.

1) Qualidade do produto é mantida e novas opções e características podem ser adicionados.

2) Preço é estabelecido considerando que a empresa desfruta de demanda crescente e pouca competição.

3) Novos canais de distribuição são adicionados com o aumento da demanda e aceite do produto pelos consumidores.

4) Promoção de vendas é direcionada a uma audiência maior.

Estágio de maturidade:

No ciclo de maturidade do produto o crescimento de vendas diminui. A concorrência pode lançar produtos similares.

O principal objetivo nesse ponto é defender a participação de mercado e maximizar lucros.

1) As características do produto podem ser fortalecidas para criar diferenciação do produto da concorrência.

2) Preços podem ser menores em função da nova competição.

3) Distribuição se torna mais intensa, com oferta de incentivos para encorajar preferência sobre os produtos da concorrência.

4) Promoções de vendas da ênfase às diferenciações do produto.

Estágio do declínio:

Com o declínio das vendas a empresa tem várias opções:

1) Manter o produto, rejuvenescendo e adicionando novas características e encontrando

novos usos.

2) Reduz preços e continua a oferecer o produto, possivelmente para um nicho de mercado fiel.

3) Descontinua o produto, liquidando o estoque remanescente ou vende os direitos sobre o produto para outro fabricante que eventualmente deseja continuar com o produto.

As decisões de mix de marketing dependerão da estratégia escolhida

“a grandeza não consiste em receber honras... mas em merece-las”.

Aristóteles – 360BC